domingo, 27 de noviembre de 2016

ETAPAS DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL


-       Identificar y evaluar las necesidades de servicio, de los usuarios internos y externos de la entidad.
-       Identificar los servicios que debe prestar la entidad para satisfacer estas necesidades.
-       Diseñar los procesos para la producción de los servicios requeridos.
-       Establecer resultados e indicadores; propuestas de ajustes o soluciones a problemas detectados.
-       Identificar y conformar áreas y unidades que llevarán a cabo las operaciones necesarias, especificando su ámbito de competencia.
-       Determinar el tipo y grado de autoridad de las unidades y su ubicación en los niveles jerárquicos.
-       Definir los canales y medios de comunicación dentro de la estructura.
-       Determinar las instancias de coordinación interna.
-       Definir los tipos e instancias de relación interinstitucional.
-       Elaborar:
o   Manual de Objetivos y Políticas
o   Manual de Organización y Funciones
o   Manual de Procesos.

Referencia:

Fuente: Arzabe Armijo, José David (s.f). SISTEMA DE ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA, Ministerio de Trabajo, Dirección de gestión y Reforma, disponible en: [https://www.oopp.gob.bo/uploads/documentos/289514_06%20-%20OrganizacionAdministrativa.pdf]

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